Что делает современного руководителя бизнеса настоящим лидером? На чем ему нужно сфокусироваться, чтобы укрепить свои позиции, мотивировать команду и достигать лучших результатов?
Ответы на эти и другие смежные вопросы петербургские предприниматели смогли получить на семинаре «Эффективный руководитель. Компетенции, которые помогают управлять». Мероприятие прошло 18 апреля в Центре «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП»).
Спикером выступила Ольга Войнова — руководитель филиала «Сибирского тренинг центра» в Санкт-Петербурге, сертифицированный командный и executive коуч, бизнес-тренер, фасилитатор.
Слушатели семинара обсудили, какие качества позволяют выстраивать грамотное управление, как вести за собой людей даже в условиях провала и при этом сохранять авторитет, работать с конфликтной ситуацией и четко ставить задачи.
Еще одной темой встречи стала организация деятельности сотрудников в условиях изменений и работа с сопротивлением этим самым изменениям. Вот какой инструктаж по этому вопросу дает Ольга Войнова:
- Донесите до них выгоду от предстоящих изменений.
- Обучайте и поддерживайте команду.
- Вовлекайте сотрудников в процесс.
- Оставайтесь лидером и примером.
- Поощряйте изменения.
То, насколько важно доносить до сотрудников ценность внедряемых изменений, некоторые участники семинара знают по собственному опыту. Так, специалист Центра молодежного предпринимательства СПбГЭУ Анастасия Купрякова в свое время регулярно сталкивалась с ситуацией, когда исполнители конфликтуют с менеджментом.
«Очень важно выходить на диалог с сотрудником и донести до него, зачем нужно то или иное проводимое мероприятие, чтобы он понимал его эффективность и свою дальнейшую выгоду, а не делал это «для галочки» или отказывался выполнять, потому что ему непонятно, для чего это необходимо», — отметила она.
Специфика сегодняшней деятельности Анастасии хоть и не связана с руководством напрямую, но точно требует серьезных лидерских качеств.
«Я регулярно выступаю и куратором, и наставником, так что все, что рассказала спикер о выстраивании работы с коллективом, мне было очень актуально.
Особенно для себя отметила, что нужно не отдалять своих сотрудников, но и не пытаться сокращать дистанцию настолько, чтобы стали нарушаться личные границы», — поделилась она.
Анастасия добавила, что подобные мероприятия позволяют их участникам не только получать полезную информацию от профессионалов своего дела, но и заводить крепкие деловые связи.
С этим согласен и предприниматель Иван Пономарев. Его деятельность связана с торговлей офлайн и на маркетплейсах одеждой, обувью и снаряжением для активного отдыха .
«С лекций, которые организует Центр «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП»), всегда уношу с собой минимум одну идею и новый контакт. Отдельно благодарен за возможность получать презентации или дополнительные материалы по занятию. Это позволяет периодически освежать и переосмысливать информацию», — рассказал он.
Данный семинар, по словам Ивана, дал понять, что его бизнес идет в правильном направлении. В частности, многие из озвученных спикером инструментов в его команде уже так или иначе используются.
«Этой информации мне очень не хватало пять лет назад, когда я только вошел в предпринимательство. Эмоциональный интеллект, умение слушать и слышать людей, строить команду по единым ценностям, правильно выстраивать с ней диалоги — все это сейчас необходимо знать и развивать. Я предполагаю, что в ближайшие пять или даже десять лет именно этот вектор будет оставаться максимально правильным», — заключил он.
Следить за анонсами ближайших событий Центра «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП») можно в разделе «Мероприятия» на сайте. Участие бесплатное, необходима предварительная регистрация.
Напоминаем, что обратиться за поддержкой Центра «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП») по самым разным направлениям могут как действующие, так и начинающие самозанятые, ИП и юрлица. А также те, кто только планирует открытие своего дела.
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».